Юрист рассказал россиянам, как избавиться от телефонных спамеров

Российские правовые нормы подразумевают пресечение нежелательных звонков и сообщений раз и навсегда. Об этом заявил агентству NEWS.ru юрист Илья Русяев.

По его словам, согласно федеральным законам «О рекламе» и «О связи», любая рассылка возможна только с предварительного согласия человека.

«Вы имеете полное право потребовать немедленно исключить ваш номер из всех списков рассылок. Для этого достаточно связаться с компанией по контактам на сайте или в самом сообщении и четко заявить о своих требованиях. Рекламодатели обязаны выполнить такую просьбу. Если этого не произошло — можно жаловаться в Федеральную антимонопольную службу или Роскомнадзор», — рассказал эксперт.

Он пояснил, что направить жалобу можно в электронном виде. Юрист подчеркнул, что упомянутые госорганы постоянно штрафуют компании-нарушители на суммы 100−500 тысяч рублей всего за одного получателя.

«Для подачи жалобы нужно подготовить подтверждения: скриншоты СМС, записи разговоров, выписки по операциям на номере телефона. Приложите переписку с требованиями прекратить спам. Надзорные органы обязаны рассмотреть жалобу в течение 30 дней. Как правило, решение принимается в пользу потребителя — и вас больше не будет беспокоить спам», — пообещал юрист.

Ранее российская телеведущая Лера Кудрявцева сумела раскрыть телефонного мошенника, звонившего ей с Украины, задав ему вопрос о принадлежности Крыма. В ответ на это мошенник сказал: «Пока ваш, Российской Федерации». И пообещал, что в конечном итоге Украина «вернет его себе».