В Россию пришли китайские банкоматы, по которым можно совершить видеозвонок

Первые в России видеобанкоматы, позволяющие получить консультацию онлайн у сотрудников контакт-центра банка, установил ВТБ. Как сообщает РБК, устройства оснащены экраном и специальным оборудованием для проведения видеоконсультаций.

При этом банкоматы продолжают выполнять функции приема и выдачи наличных. С их помощью можно изменить ПИН-код, запросить мини-выписку и баланс. Поставщиком устройств и программного обеспечения стала китайская компания GRG Banking.

«Новая технология позволит сократить расходы банка и будет востребована в отдаленных точках», — считает старший вице-президент ВТБ Мигель Маркарянц.

Следует отметить, что пока видеобанкоматы работают в столичных отделениях ВТБ в ТЦ «Афимолл» и около станции «Цветной бульвар». После завершения тестового периода банк планирует расширить перечень услуг и увеличить число видеобанкоматов.