Бизнесмены: Создав Систему быстрых платежей, ЦБ не подумал о реализации на местах

К Системе быстрых платежей (СБП) подключились 12 российских банков, клиенты которых теперь смогут платить за товары и услуги с помощью смартфона, а функции самой системы расширяются. Вместе с тем к системе есть вопросы у бизнеса — предприниматели спрашивают, почему банки, подключенные к СБП, ведут себя вольно и не присылают подтверждения поступления оплаты на счет, и это огромная проблема.

ЦБ расширяет функции в Системе быстрых платежей (СБП). Крупные российские банки начали внедрять в систему функцию оплаты покупок с помощью смартфона в одно касание с помощью подключения к приложению «СБПэй». Подобным образом работают Apple Pay или Google Pay.

При этом в банках предупреждают, что массовое внедрение нового функционала может быть не таким быстрым. Продавец должен будет поддерживать технологию оплаты с помощью NFC — технологии беспроводной передачи данных малого радиуса действия.

Оплата покупок через приложение, согласно данным Центробанка, станет доступна в первом квартале 2022 года. В ближайшие полгода новые функции системы планируют начать использовать 12 банков, среди которых ВТБ, Росбанк, МТС-банк, Почта Банк и другие. Всего систему быстрых платежей используют 205 российских банков.

По информации «Известий», в 2021 году через СБП товары и услуги оплатили 13 млн раз. Россияне совершили покупки на 60 млрд рублей. Сервис обходится ретейлерам дешевле, чем комиссия банков за эквайринг. Однако система все еще вызывает вопросы у предпринимателей.

Как пишет Агентство бизнес новостей, в телеграм-канале общественного омбудсмена Анастасии Татуловой «Будни предпринимателя» некоторое время назад бизнес спорил на тему применения системы быстрых платежей в своей работе.

«ЦБ создал систему быстрых платежей, но при этом не подумал о реализации на местах. И каждый из банков реализует как ему взбредет в голову, — отмечают предприниматели. — Все работает отлично, но у предпринимателя нет подтверждения поступления оплаты на счет и это огромная проблема».

Бизнесмены рассказывают, что сейчас клиент сам набирает сумму в приложении при оплате и после совершения платежа удостовериться о поступлении денежных средств можно только через приложение с доступом к счету.

«То есть, ЦБ и банки предлагают раздать всем моим сотрудникам приложения с доступом к моему расчетному счету. Даже если настроить права, они будут видеть сумму остатка на счету. Это в корне не верный подход», — делает выводы бизнес.

Предлагаемое решение таково: по идее должно быть так — клиент хочет оплатить покупку или услугу, сотрудник магазина набирает сумму на терминале, покупатель сканирует и подтверждает оплату, на терминале появляется чек об оплате с реквизитами платежа.

«Подобную систему можно было бы реализовать. Это облегчит внедрение СБП на территории РФ и уменьшит нашу зависимость от Мастер-карт и Визы», — рассуждают предприниматели.